Perguntas Frequentes

O Valor das sessões pode ser consultado na aba/página "Serviços".

A conversa inicial é considerada uma sessão e por isso tem o mesmo valor.

• Sessões de Psicoterapia Individual podem ser adquiridas uma a uma ou também é possível optar por fechamento de pacotes com descontos.

• Sessões de Psicoterapia em Grupo só podem ser adquiridas em pacote que compreende o total de sessões da jornada do grupo.

O atendimento no site é exclusivamente para mulheres com idade superior a 25 anos. 

Sim, é possível, desde que o seu plano ofereça opção de reembolso e aceite Recibo de Prestador de Serviço de profissional liberal/autônomo, no caso dos psicólogos o recibo é o "Receita Saúde" emitido e validado no site da Receita Federal e será o seu comprovante de pagamento pelas sessões. 

Sim, a prestação de serviços psicológicos online é permitida pela Resolução 09/2024 do Conselho Federal de Psicologia e não há restrição para quantidade de sessões na modalidade online. 

Não é recomendado o atendimento na modalidade online de pessoas em crise suicida e/ou situação de urgência,  emergência, desastres, violência e violação de direitos.
Nesses casos o atendimento imediato e presencial é altamente indicado. 

O atendimento psicoterapêutico, quer seja em ambiente presencial ou online, requer condições mínimas de atenção, orientação e capacidade de elaboração psíquica. Dessão forma, não é indicado que a paciente esteja sob efeito de substâncias psicoativas (como álcool ou outras drogas), ou medicações que possam alterar o estado de consciência.

As sessões serão realizadas via Google Meet, você receberá o link para acesso à sala de atendimento, com cerca de 5 minutos de antecedência ao horário agendado, através do whatsapp informado no cadastro.
Para pacientes orinudos de convênios o atendimento seguirá as regras da Conexa Saúde. É importante entrar com antecedência na sala virtual para testar seu dispositivo. A sessão é realizada com câmera e áudio ligados. Não são realizados atendimentos por telefone, whatsapp, e-mail, áudios ou mensagens. 

O funcionamento é de segunda à sexta, das 09h às 17h conforme fuso horário de Brasília. As sessões dependem da disponibilidade da agenda, havendo horário disponível você pode optar pelo que melhor se adeque à sua necessidade.

Sessão Individual: Tem duração em torno de até 40 ou 50 minutos, apenas você e a psicóloga estarão presentes na sessão, tudo que você disser é protegido por sigilo profissional e as sessões não ficam gravadas.

Sessão em Grupo: Tem duração em torno de 1:30h à 2:00h, estarão presentes na sessão além da psicóloga, você e as demais integrantes do grupo, em geral com formação de 8 a 10 pessoas. As sessões não ficam gravadas, a psicóloga respeita o sigilo e confidencialidade individual mesmo nas sessões em grupo e todas as integrantes são convidadas a fazer o mesmo.

O agendamento e pagamento pode ser realizado normalmente seguindo as orientações disponíveis no site na aba/página "Serviços", os horários consideram o fuso horário de Brasília. 

A frequência recomendada é semanal, especialmente no início do tratamento. Essa regularidade é essencial para a construção do vínculo terapêutico, compreensão da história de vida e avanço das questões trabalhadas.
A frequência quinzenal pode ser considerada apenas em fases mais avançadas, quando há maior estabilidade emocional ou indicação de alta, sendo essa decisão avaliada ao longo do acompanhamento.

Para as Sessões Individuais, você tem opção de contratar o Plano Mensal que funciona como uma assinatura e disponibiliza 4 sessões para você. Caso você não utilize as sessões, o crédito permanece para as próximas. 

Sim, a privacidade é uma obrigação ética conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. Tenha a sessão em local fechado, de forma que ninguém possa ouvir a conversa e utilize fone de ouvidos. Lembre-se que a sessão é um momento para você agir com autenticidade e falar sobre tudo o que quiser. Se você divide sua residência com outras pessoas, deixe claro que o momento da sua sessão não deve ser interrompida. 

Ao realizar o agendamento da(s) sessão(ões) você receberá as informações para pagamento que podem ser via PIX e/ou Cartão de Crédito.

Para desmarcações ou cancelamentos, pedimos antecedência mínima de 24 horas úteis. Caso o cancelamento da sessão seja feito sem antecedência, será devido o valor integral da sessão. Essa condição também é válida para a conversa inicial.

A duração do processo psicoterapêutico varia para cada pessoa, dependendo de suas necessidades, objetivos e da complexidade das questões trabalhadas. Não há um tempo fixo, sendo o percurso construído e avaliado ao longo do acompanhamento.

Não. O atendimento no site é exclusivamente para mulheres maiores de 25 anos.